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Services |
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Généralités |
Tout service relatif à eXtractoflex est fournit par le personnel technique de MultiCIM Technologies inc. MultiCIM est le développeur de toute technologie eXtractoflex et eXadox; ces derniers développent des solutions logicielles depuis 1986. MultiCIM s'assure que tout service offert à ses clients soit de la plus haute qualité et qu'il y a une entière et complète satisfaction. |
Formation |
Les formations sont généralement dispensées individuellement. Il est cependant possible d'organiser des formations de groupe. Ce service peut être offert à distance, par le biais d'Internet ou sur place. |
Personnalisation du logiciel et intégration |
eXtractoflex est développé à l'aide d'outils technologiques, crées par MultiCIM; il est donc possible d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires rapidement et à coût minime. Si les produits offerts demandent une intégration spéciale ou des fonctionnalités supplémentaires pour satisfaire aux exigences de votre organisation, veuillez nous en faire part en remplissant ce formulaire. |
Conception de gabarits et tests |
eXtractoflex fonctionne avec ou sans gabarits. Pour de meilleurs résultats nous recommandons d'utiliser les gabarits. Ces derniers peuvent être crées rapidement et facilement après une courte période de formation. MultiCIM Technologies inc. offre, à coût minime, un service de conception et de test de gabarits. Nous garantissons le fonctionnement et la qualité de notre travail. |
Support technique et maintenance |
Les services de support et de maintenance doivent être achetés en même temps que le logiciel eXtractoflex. Chaque année, ils doivent être renouvellés à la date d'anniversaire de l'achat initial du logiciel. Le support peut être fournis par téléphone ou par courriel. Le service de maintenance donne droit à des mises-à-jour. |
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